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安徽实力环保科技有限公司

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技术服务Technical Services

 售前:
  •   根据技术参数提供选型和报价;
  •   提供性能曲线和轴马力计算书;
  •   根据客户需求制定风机图纸;
  •   技术顾问:协助销售,深入了解客户需求,针对需求做出公司已有产品能迎合的方案;
  •   针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训。
 售中:
  •   根据客户图设计制造图;
  •   根据客户要求负责指导、处理、协调和解决生产中出现的技术问题。
 售后:
  •   协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司技术人员提供技术支持。
技术服务

售后服务After-sales service

三一圈服务流程

三个月一圈的电话回访,三个月一圈上门服务,三个月一圈上门维修服务,专职售后服务小组+三一圈的服务+智能物联云服务=100%。

数据化管理

实力环保拥有ERP系统,OCQ系统,蘑菇物流系统三大系统,这些系统的辅助和大数据的分析有效的提高了我们的产品制造周期提高,产品质量提高,减少了库存积压,使我们的管理数据化,清晰化,方便快捷化。提高了客户的体验价值。方便售后数据的收集客户和信息管理。

人员配备齐全

配备16位专职技能售后人员,各区域售后人员24小时随时待命,省内售后8小时到达现场,省外售后24小时到达现场,售后服务网点分布四大片区,每个片区配备4位技能人员和两台售后服务车辆。

售后人员使用设备

现场平衡仪,风速仪,温度仪,震动仪,噪音仪,转速仪,电流表,万能表等。