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三一圈服务流程
三个月一圈的电话回访,三个月一圈上门服务,三个月一圈上门维修服务,专职售后服务小组+三一圈的服务+智能物联云服务=100%。
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数据化管理
实力环保拥有ERP系统,OCQ系统,蘑菇物流系统三大系统,这些系统的辅助和大数据的分析有效的提高了我们的产品制造周期提高,产品质量提高,减少了库存积压,使我们的管理数据化,清晰化,方便快捷化。提高了客户的体验价值。方便售后数据的收集客户和信息管理。
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人员配备齐全
配备16位专职技能售后人员,各区域售后人员24小时随时待命,省内售后8小时到达现场,省外售后24小时到达现场,售后服务网点分布四大片区,每个片区配备4位技能人员和两台售后服务车辆。
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售后人员使用设备
现场平衡仪,风速仪,温度仪,震动仪,噪音仪,转速仪,电流表,万能表等。